云南网讯（记者 彭锡）随着“双十一”的临近，快递服务进入了高峰期。11月1日，昆明市消费者协会联合云南省物流学会发出消费提示，提醒消费者在“双十一”期间应谨慎寄递鲜活易腐商品。
提示称，消费者在选择快递服务时，应选择证照齐全、在服务质量、社会信誉等方面口碑较好的快递企业。同时，消费者在寄递物品前应仔细阅读快递详情单（或递运单）上的相关条款内容，特别是一些限制或排他的条款。应看清关于保险、赔偿、免责等条款内容，问清寄递时限，并在运单上标明，避免造成不必要的损失和风险。
此外，一定要真实填写寄件人和收寄人的姓名、地址、电话、物品种类和数量。易碎物品建议购买保险。价值较昂贵的物品需进行保价时，应向快递公司咨询清楚相关保价和偿付条款，必要时要求其提供书面说明。涉及寄递重要文件应留存备份件。勿将易燃、易爆、有毒等国家禁止寄递的物品通过快递渠道寄递。
昆明市消协表示，长假、节日、“双十一”等消费高峰期也是快递高峰期，有可能因物流高峰问题导致寄递物品不能及时送达等情况，消费者应慎选在此期间寄递保质期较短的商品或鲜活易腐商品，避免因此带来消费纠纷和个人经济损失。消费者收到快递件时应先验货后签收，接收时仔细查看外包装是否有拆开、污染等痕迹，快递公司有义务让收件人开箱验货后再签收，消费者应当面要求开箱验货。
消费者应注意收集寄递凭据，发现快件延误、物品损毁等问题时，应尽快与收件的快递企业进行沟通，要求快递企业根据情况予以合理解决，也可及时向消费者协会等相关部门投诉，维护自身的合法权益。
